Recuperar Cuenta sin Acceso al Correo Electrónico o Número de Teléfono
Si ya no tienes acceso al correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook, aún puedes recuperarla.
También es posible si no tienes acceso al número de teléfono vinculado.
Sigue estos pasos detallados para recuperar tu cuenta.
1. Usa un Contacto de Confianza
Configura tus contactos de confianza: Antes de perder el acceso a tu cuenta, debes haber seleccionado y configurado contactos de confianza en la configuración de seguridad de tu cuenta de Facebook.
Accede a la página de recuperación: Visita la página de recuperación de cuenta en el Centro de ayuda de Facebook.
Selecciona la opción de contacto de confianza: Elige la opción para usar contactos de confianza y sigue las instrucciones para contactar a tus amigos seleccionados.
Recibe el código de recuperación: Tus amigos te proporcionarán códigos que deberás ingresar para recuperar el acceso a tu cuenta.
2. Intenta ingresar un correo electrónico alternativo
Accede a la página de recuperación: Ve a la página de recuperación de cuenta de Facebook.
Ingresa los correos electrónicos alternativos: Si tienes otros correos electrónicos asociados a tu cuenta o que hayas usado anteriormente, ingrésalos en el formulario de recuperación.
Recibe el código de recuperación: Facebook enviará el código de recuperación al correo electrónico alternativo que hayas proporcionado.
Ingresa el código y sigue los pasos: Usa el código recibido para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta.
3. Responde preguntas de seguridad
Accede a la página de recuperación: Ve al Centro de ayuda de Facebook y selecciona la opción para recuperar la cuenta.
Selecciona la opción de preguntas de seguridad: Si configuraste preguntas de seguridad en el pasado, Facebook te pedirá que las respondas.
Responde las preguntas: Ingresa las respuestas correctas a las preguntas que configuraste para verificar tu identidad.
Sigue las instrucciones: Si las respuestas son correctas, podrás continuar con el proceso de recuperación de tu cuenta.
4. Proporciona una identificación oficial
Accede a la página de recuperación: Dirígete al Centro de ayuda de Facebook y selecciona la opción para proporcionar una identificación.
Prepara tu identificación: Ten a mano una foto clara y legible de tu identificación oficial, como tu DNI o pasaporte.
Sube la identificación: Sube la foto de tu identificación a la página de recuperación según las indicaciones.
Espera la revisión: Facebook revisará la identificación y puede tardar varios días en procesar la solicitud y restablecer el acceso a tu cuenta.
5. Cambia tu correo electrónico o número de teléfono en la configuración
Accede a tu cuenta recuperada: Una vez que hayas recuperado el acceso a tu cuenta, ve a la configuración de tu perfil.
Actualiza tu información de contacto: Ingresa la nueva dirección de correo electrónico y/o número de teléfono que deseas asociar con tu cuenta.
Verifica los cambios: Facebook te enviará un código de verificación al nuevo correo electrónico o número de teléfono. Ingrésalo para confirmar los cambios.
Guarda los cambios: Asegúrate de que toda la información esté actualizada y correcta para evitar problemas de acceso en el futuro.
Recuperar una cuenta sin acceso al correo electrónico o número de teléfono puede ser desafiante, pero no es imposible.
Asegúrate de mantener siempre actualizada tu información de contacto para facilitar el proceso en caso de que necesites recuperar tu cuenta nuevamente.
