Perder el acceso a tu cuenta de Facebook puede ocurrir por diversas razones, como olvidar la contraseña, tener la cuenta hackeada o incluso por decisión propia de desactivar la cuenta.
Independientemente del motivo, es importante recuperar el acceso para mantener tus información segura y tu conexión con amigos y familiares.
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¡Solicitá tu Tarjeta Ahora! ➜Canales de Atención y Soporte
Además de la Página de Ayuda, Facebook ofrece otros canales de atención y soporte para problemas relacionados con la cuenta:
1. Servicio de Ayuda
Antes de contactarlos, siempre es bueno tener a mano la página de ayuda de Facebook con las respuestas a las preguntas más frecuentes de la red social. Tienes un buscador para encontrar tu problema, así como varias categorías donde están todas las consultas ordenadas. El enlace es facebook.com/help.
2. Redes Sociales
Facebook también atiende por mensaje privado en redes sociales. Puedes hacerlo escribiéndoles a sus cuentas de Instagram, Facebook y Twitter. No está garantizado que te vayan a responder por esos medios, pero siempre puedes intentarlo.
3. Por Correo Electrónico
Facebook tiene habilitados algunos correos electrónicos para consultas. El de soporte general es [email protected], y es el primer recurso para contactarles.
4. Teléfono o WhatsApp
Facebook también tiene un número de teléfono para llamar, aunque es de Estados Unidos y la llamada puede ser cara. Sin embargo, también puedes usarlo para WhatsApp. El número es (+1) 650 543 4800.
5. Desde la App del Móvil
La aplicación móvil de Facebook, en sus opciones, tiene un apartado de Ayuda y asistencia, con varias opciones para ayudarte e informar en el caso de que encuentres algún error.
6. Por Correo Postal
Puedes escribir a la sede en Europa de Meta, la empresa matriz de Facebook, a través de la siguiente dirección postal: Meta Platforms Ireland Limited – 4 Grand Canal Square – Grand Canal Harbour – Dublín 2, Irlanda.
Como Recuperar Cuenta de Facebook Hackeada?
Descubrir que tu cuenta de Facebook ha sido hackeada puede ser angustiante y perturbador. Es como si una parte íntima de tu vida digital fuera invadida.
Pero ¡no te preocupes! A través de unos simples pasos, puedes recuperar el control total de tu cuenta. Haga clic en el botón a continuación para descubrir cómo.
Preguntas Frecuentes
Para enviar un mensaje a Facebook para recuperar tu cuenta, puedes utilizar la función de soporte en la configuración de ayuda de la plataforma. También puedes enviar un mensaje a la página oficial de Facebook en Facebook Messenger.
Facebook no ofrece un número de teléfono específico para recuperar cuentas. Se recomienda seguir los pasos en la página de ayuda de Facebook para recuperar tu cuenta.
Puedes ponerte en contacto con Facebook a través de la ayuda en línea, donde puedes encontrar respuestas a preguntas comunes o enviar un mensaje detallado sobre tu problema. También puedes contactar a Facebook a través de su página oficial en Facebook Messenger.
Puedes hablar con el chat de Facebook a través de Facebook Messenger. Ve a la página oficial de Facebook y busca la opción de “Enviar mensaje” para iniciar una conversación con el chat de Facebook.
Meta es la empresa matriz de Facebook. Puedes ponerte en contacto con Meta a través de su sitio web oficial o a través de sus redes sociales, como Twitter o LinkedIn.
Si no tienes acceso al número de celular ni al correo electrónico asociados con tu cuenta de Facebook, puedes intentar recuperarla a través de amigos de confianza que te ayuden a verificar tu identidad. También puedes intentar completar un formulario de identificación proporcionado por Facebook.
Hay varias razones por las cuales no puedes acceder a tu cuenta de Facebook, como olvidar la contraseña, tener la cuenta hackeada, o haber desactivado la cuenta. También puede ser debido a problemas técnicos o bloqueos de seguridad por parte de Facebook. Te recomendamos seguir los pasos de recuperación en la página de ayuda de Facebook o contactar a Facebook para obtener más ayuda específica para tu caso.
Como Recuperar la Contraseña de Facebook con Otro Número de Celular
Si tu número de celular ha cambiado, no desesperes. Aún hay una forma de recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook. No dejes que la pérdida de acceso a tus recuerdos y conexiones importantes te impida reconectar.
¡Descubre ahora cómo recuperar tu cuenta de Facebook con un nuevo número de celular y retoma el control de tu vida digital.
